超星在线考试常见问题汇总

Q1：我需要在超星平台上进行在线考试，需要进行模拟测试吗？

A1：非常建议老师在考试之前进行至少一次模拟测试，题目数量可以仅有几题，但应覆盖最终考试的所有题型，这样既可以让老师熟悉试卷建立、发放设置等操作，也可以让学生完整地走一遍考试流程，熟悉从登陆到试卷领取、不同题型的答题、试卷提交等所有步骤，对考试过程中可能出现的问题有所了解。同时可以通过模拟测试，对存在问题的地方进行排查，在考试前进行处理解决，不至于在正式考试时手忙脚乱。

Q2：同样一套试卷可以发放两次吗？

A2：一套试卷如果已经发放使用，即使是收回，也无法再次发放，如果需要再次使用，可在试卷库里把这份试卷进行复制，将副本进行重新发放。

Q3：在学习通app里显示有监考功能，电脑端上有吗？

A3：监考功能仅限在手机端使用，它可以监测学生切出离开考试页面的次数，但是电脑端如果离开考试页面，则不计入该项统计，老师可以在监考过程中对于频繁进出的学生予以一些重点关注或是提醒。至于是否将切出次数纳入考试成绩考量的范围，老师可以依据个人情况考虑。

Q4：学生登录平台超过进入考试的限时，无法进行考试怎么办？

A4：首先需要提醒学生务必使用火狐浏览器进行考试，并保证网络流程稳定。老师应在考试前提醒学生提前登陆，等待考卷发放，以避免准点登陆，因为无法登陆等问题导致超时无法领取试卷。如果确因网络或平台等问题导致无法登陆，登陆后已经超过领取考卷时间，无法进行考试，老师可登陆自己账号，在“考试”—“查看”—“发放设置”—“限时进入时间”取消。随后在将考试截止时间进行延长后，可以进行相应的班级找到对应的学生进行单独“加时”操作。

需要给学生延长考试时间需要在考试进行中进行操作，如果学生已经因为考试时间截止被系统自动提交了试卷，则不再可以进行加时，只能在学生考卷界面选择“允许重考”，将试卷打回重做，但这样的操作之前的试卷答案也就没有了。

Q5：考试过程中电脑自动锁屏会影响考试吗？

A5：如果电脑有自动锁屏功能，建议学生在考试前先进行关闭，不然可能因为在答题过程中进行一些计算或是思考，长时间没有与电脑进行交互操作，而被电脑自动锁屏，这样会被系统自动记为离开考试。

Q6：学生考试中如果卡住了该怎么办？

A6：考试过程中如果出现白屏、报错时，请学生耐心稍等片刻，如果没有反应，可关闭页面重新进入。在考试进行的时间中，之前作答过的答案不会丢失。

Q7：考试结束学生需要手动提交试卷吗？

A7：请老师们在考前告知和考中务必提醒学生要记得手动提交，不要等着系统自动收卷，容易造成答案丢失。对于答题时间较长的论述题，未避免答题过程中出现中断导致答案丢失，建议注意随时截屏保存。

Q8：如果一门课程由多位老师合作授课，可否由一位老师进行试卷的上传、发放？

A8：如果所有的班级都在同一位老师的名下，可以由该位老师进行所有的考试相关操作。如果班级在不同的老师名下，那只能由各自的老师分别进行操作。

Q9：如果在考试模块里进行了多次考试，会影响最终的数据统计里的考试成绩吗？

A9：对考试版块的数据统计，如有多次考试，是取所有考试的平均成绩，因此，如果只需要最终的期末考试成绩，建议将无关的小测验或是模拟考试，进行删除。

Q10：在线考试中的主观题建议如何答题？

A10：考试内容如果是主观题，需要教师进行自行批阅，老师可根据自己批阅的便利度来设置合适的答题方式，既可以让学生在平台上直接答题，也可以让学生先在其它文档中进行答题，再以附件的形式进行上传。

Q11：在线考试中的客观题是由系统自动批阅吗？

A11：客观题，如选择题、判断题、填空题等在试题导入时会同时要求输入答案，在考试完成后系统会自动根据答案进行批阅。需要注意的是，如果填空题的答案不是唯一，学生答案不是完全一致，或是数值答案带有负号等特殊符号，系统在进行自动批阅时会判错，建议老师将这类题改为主观题，不输入答案，或是设置为教师批改。